Termini e Condizioni

I prodotti digitali presenti nello shop sono venduti da Leonardo Benedetti, preparatore atletico Strength & Conditioning per tennis e padel.

• Partita IVA: 02685450468
• Email contatto: leonardobenedetti_sc@icloud.com

I presenti termini si applicano a tutte le vendite di prodotti digitali concluse tramite il sito. L'invio dell'ordine implica la presa visione e l'accettazione integrale delle presenti condizioni.

Le presenti condizioni regolano la vendita dei seguenti prodotti digitali:

• Scheda S&C 12 Settimane — documento PDF scaricabile contenente una programmazione di allenamento periodizzata per tennis e padel.
• Videocorso S&C Tennis e Padel — accesso a una raccolta di contenuti video.
• Videoanalisi del Movimento — servizio personalizzato: il cliente invia uno o più video, riceve un report scritto entro 5 giorni lavorativi e una videochiamata di feedback.
• Bundle Scheda + Videocorso — combinazione della scheda PDF e del videocorso.

Le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto sono descritte nelle relative pagine dello shop. I prodotti hanno finalità informativa ed educativa (si veda la sezione 7).

Tutti i prezzi indicati nello shop sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa, ove dovuta. Il prezzo applicabile è quello esposto al momento dell'invio dell'ordine.

• I pagamenti sono gestiti tramite Stripe (Hosted Checkout), in ambiente sicuro ospitato su dominio Stripe.
• Metodi accettati: carta di credito/debito, Apple Pay, Google Pay e, ove disponibile, bonifico.
• I dati di pagamento sono trattati esclusivamente da Stripe e non transitano né vengono conservati sui server del venditore.

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy e nella Cookie Policy.

Il contratto si intende concluso nel momento in cui il pagamento viene confermato da Stripe. A seguito della conferma viene inviata un'email di riepilogo all'indirizzo indicato in fase di acquisto.

• Scheda PDF, Videocorso e Bundle: consegna digitale immediata via email subito dopo il pagamento (download e/o link di accesso ai contenuti).
• Videoanalisi del Movimento: il report personalizzato viene consegnato entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del materiale video del cliente; la videochiamata di feedback viene concordata successivamente.

Si invita il cliente a verificare la correttezza dell'indirizzo email e a controllare anche la cartella spam. In caso di mancata ricezione è possibile scrivere a leonardobenedetti_sc@icloud.com.

Ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs 206/2005) il consumatore ha normalmente diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni, senza fornire motivazioni. Per i prodotti qui venduti si applicano però le seguenti regole specifiche.

• Contenuto digitale non su supporto materiale(Scheda PDF, Videocorso, Bundle): al checkout viene richiesto al cliente di acconsentire espressamente all'esecuzione/fornitura immediata del contenuto digitale e di riconoscere di perdere il diritto di recesso a seguito di tale consenso. In presenza di questo consenso, il recesso è esclusoai sensi dell'art. 59, lett. o), del Codice del Consumo.
• Servizio Videoanalisi del Movimento:il consumatore dispone di 14 giorni per recedere. Tuttavia, qualora richieda l'inizio dell'esecuzione del servizio prima della scadenza di tale termine, acconsentendo espressamente e riconoscendo la perdita del diritto di recesso a esecuzione completata, il diritto di recesso non potrà più essere esercitato una volta che il servizio sia stato interamente erogato.

Qualora le condizioni per l'esclusione del recesso non si verifichino, il consumatore può esercitare il recesso scrivendo a leonardobenedetti_sc@icloud.com, con conseguente rimborso secondo le modalità di legge.

Ai sensi del D.lgs 170/2021, il contenuto e i servizi digitali forniti devono essere conformi a quanto descritto nelle pagine prodotto. Il venditore risponde di eventuali difetti di conformità secondo i termini e le modalità previsti dalla normativa. In caso di non conformità il consumatore ha diritto al ripristino della conformità, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto nei casi previsti dalla legge. Per segnalare un difetto di conformità è sufficiente scrivere a leonardobenedetti_sc@icloud.com.

I prodotti digitali hanno natura informativa ed educativae non costituiscono in alcun modo prestazione sanitaria, diagnosi o terapia, né sostituiscono il parere di un medico o di un professionista sanitario. Prima di iniziare qualsiasi programma di allenamento si consiglia di sottoporsi a una visita medico-sportiva e di verificare la propria idoneità all'attività fisica. L'esecuzione degli esercizi avviene in autonomia e sotto la responsabilità del cliente, che si impegna a interrompere l'attività in caso di malessere. Non viene fornita alcuna garanzia di risultati: gli effetti dipendono da fattori individuali e dalla corretta applicazione delle indicazioni.

Nei limiti consentiti dalla legge, il venditore non risponde dei danni derivanti da un uso improprio dei contenuti, dall'esecuzione autonoma degli esercizi senza adeguata valutazione medica, o da interruzioni del servizio dovute a cause non imputabili al venditore (ad esempio malfunzionamenti dei fornitori tecnici o di rete). Resta ferma ogni responsabilità inderogabile prevista dalla normativa a tutela del consumatore. Nessuna clausola dei presenti termini limita i diritti riconosciuti al consumatore dalle disposizioni imperative di legge.

Per qualsiasi richiesta di assistenza, informazione o reclamo relativo a un ordine o a un prodotto digitale è possibile scrivere a leonardobenedetti_sc@icloud.com oppure contattare il profilo Instagram @leonardobenedetti_trainer. I reclami vengono gestiti nel più breve tempo possibile.

Ai contratti di vendita disciplinati dai presenti termini si applica la legge italiana. Per le controversie con un consumatore è competente, in via esclusiva e inderogabile, il foro del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore, ove ubicati nel territorio dello Stato. Il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) della Commissione Europea, disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Il venditore si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le condizioni applicabili a ciascun ordine sono quelle vigenti e pubblicate sul sito al momento dell'invio dell'ordine. Si invita pertanto a consultare questa pagina prima di ogni acquisto. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.