Termini e Condizioni

Leonardo Benedetti, preparatore atletico Strength & Conditioning per tennis e padel. P.IVA 02685450468. Via della Ferrovia 41, 55049 Viareggio (LU). Email: leonardobenedetti_sc@icloud.com. PEC: leonardobenedetti97@pec.it. Il servizio di coaching si svolge online.

La richiesta di informazioni, la richiesta di un contenuto gratuito e la prenotazione della chiamata conoscitiva non costituiscono un acquisto del coaching. Gli acquisti online nello shop non sono attivi. Per iniziare un percorso vengono inviate una proposta con il servizio scelto, il prezzo totale, la durata, le scadenze e le condizioni contrattuali da accettare espressamente. Non sono previsti rinnovi automatici: il rinnovo richiede un nuovo accordo.

I percorsi BASE, STANDARD e PREMIUM differiscono per assistenza, check-in e servizi inclusi, come descritto nella presentazione del coaching e nella proposta individuale. Durata, data iniziale, data finale, prezzo complessivo e rate sono indicati prima dell’adesione. Per un atleta minorenne il contratto viene concordato con chi esercita la responsabilità genitoriale, con indicazioni comprensibili anche per l’atleta. Nessuna prenotazione online sostituisce tale accordo.

Il cliente che agisce come consumatore può recedere dal contratto di coaching concluso a distanza entro 14 giorni dalla conclusione, senza penali e senza indicare il motivo, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo.

Per comunicare il recesso può inviare una dichiarazione esplicita tramite PEC a leonardobenedetti97@pec.it, tramite raccomandata A/R a Leonardo Benedetti, Via della Ferrovia 41, 55049 Viareggio (LU), oppure tramite email a leonardobenedetti_sc@icloud.com. Può utilizzare il modello facoltativo riportato sotto. Restano valide le altre modalità ammesse dall’art. 54 del Codice del Consumo: PEC e raccomandata non sono gli unici canali utilizzabili. Un eventuale preavviso su WhatsApp è facoltativo e non condiziona la validità del recesso.

È sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del termine. È consigliabile conservare una prova dell’invio, poiché la prova dell’esercizio del diritto spetta al consumatore.

L’inizio anticipato del servizio richiede una richiesta espressa distinta. In caso di recesso dopo tale inizio può essere dovuto soltanto l’importo proporzionale al servizio già prestato, quando sussistono le condizioni di legge. La perdita del diritto per servizio interamente eseguito richiede tutti i presupposti dell’art. 59 del Codice del Consumo. La sola firma del contratto, il pagamento o l’accesso alla web app non comportano una rinuncia automatica. Anche per un eventuale contenuto digitale valgono le specifiche condizioni di legge, inclusa la conferma su supporto durevole.

I rimborsi dovuti sono eseguiti senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, usando lo stesso mezzo di pagamento salvo diverso accordo senza costi. Restano salve le estensioni del termine e le altre tutele previste dalla legge quando mancano le informazioni dovute.

A Leonardo Benedetti, Via della Ferrovia 41, 55049 Viareggio (LU). PEC: leonardobenedetti97@pec.it. Email: leonardobenedetti_sc@icloud.com. Comunico il recesso dal contratto relativo a: [servizio / riferimento contratto], concluso il [data]. Nome e indirizzo del consumatore: [dati]. Data: [data]. Firma del consumatore, solo se inviato su carta: [firma].

La risoluzione per inadempimento è distinta dal diritto di recesso. Se una parte non rispetta gli obblighi contrattuali, l’altra può inviare una diffida scritta ad adempiere ai sensi dell’art. 1454 c.c., tramite PEC o raccomandata A/R ai recapiti indicati nel contratto. La diffida deve indicare l’inadempimento contestato, assegnare un termine congruo di almeno 15 giorni dal ricevimento e dichiarare espressamente che, in mancanza di adempimento entro tale termine, il contratto si intenderà risolto.

Decorso inutilmente il termine, la risoluzione opera quando ricorrono i presupposti di legge, compresa la non scarsa importanza dell’inadempimento ai sensi dell’art. 1455 c.c. Restano salvi gli altri rimedi previsti dalla legge e i diritti inderogabili del consumatore.

Il coaching riguarda la preparazione atletica e non sostituisce valutazioni, diagnosi o trattamenti di medici e altri professionisti sanitari. Le indicazioni generali su recupero e abitudini alimentari non sono una prescrizione dietetica. Il programma deve rispettare le condizioni individuali e le eventuali indicazioni sanitarie; in caso di malessere interrompi l’attività e rivolgiti al professionista competente. Non sono garantiti risultati sportivi. Restano ferme le responsabilità del professionista e tutti i diritti inderogabili del consumatore, anche per danni alla persona: non si applica un esonero generale per l’allenamento svolto a distanza.

I materiali consegnati sono destinati all’uso personale previsto dal percorso e non possono essere rivenduti o pubblicati senza autorizzazione, fatti salvi gli usi consentiti dalla legge e la tutela dei propri diritti. La condivisione dei video per il coaching non autorizza l’uso pubblicitario dell’immagine. Ai sensi dell’art. 13 della legge 132/2025, Leonardo usa strumenti di intelligenza artificiale (ChatGPT/OpenAI, Claude/Anthropic, Google Gemini, modelli DeepSeek) solo per attività di supporto: il lavoro professionale resta prevalente, ogni bozza viene rivista prima della consegna e gli errori di uno strumento non riducono la sua responsabilità. La bozza della scheda con Claude usa dati sulla salute senza nome né contatti soltanto con il consenso facoltativo dell’atleta; senza consenso la scheda viene scritta a mano, alle stesse condizioni. Dettagli nella Privacy Policy.

Per un problema con il servizio scrivi all’email indicata, specificando il riferimento del contratto e il problema riscontrato. Rimangono applicabili i rimedi previsti dalla legge; per contenuti e servizi digitali, quando pertinenti, valgono gli artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo, introdotti dal D.lgs. 173/2021. La piattaforma europea ODR è stata chiusa il 20 luglio 2025. Le informazioni sugli organismi ADR sono disponibili nel portale europeo per la risoluzione delle controversie; questo collegamento non dichiara l’adesione a un organismo specifico. Si applica la legge italiana, senza privare il consumatore delle protezioni inderogabili e delle regole di competenza applicabili, compreso il foro del consumatore. Non è imposto il foro esclusivo di Lucca.